Laatst bijgewerkt: 21 september 2026
Keicode is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens op keicode.nl en in het klantenportaal. Vragen of een privacyverzoek? Mail naar [email protected].
Bij een offerte- of demoaanvraag ontvangen we je naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, bedrijfstype en projectwensen. Afhankelijk van het formulier geef je ook je website, budget en bericht door.
In het klantenportaal verwerken we accountgegevens, projectinformatie, berichten, gedeelde bestanden en factuurgegevens. Wachtwoorden worden als beveiligde hash opgeslagen. Deel geen gevoelige gegevens die we niet nodig hebben.
Bij een bezoek worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en opgevraagde pagina. Die zijn nodig om de site te leveren en misbruik te beperken.
We behandelen je aanvraag en voeren onze afspraken uit. Daarvoor gebruiken we de grondslag voorbereiding of uitvoering van een overeenkomst. Voor administratie die wettelijk verplicht is, geldt een wettelijke verplichting.
Beveiliging en het tegengaan van misbruik dienen ons gerechtvaardigd belang: een werkende, veilige site. We wegen daarbij je privacy mee. Voor optionele statistieken en marketing vragen we vooraf toestemming. We gebruiken je aanvraag niet automatisch voor een nieuwsbrief.
Onze hosting verwerkt de site en database. Cloudflare verzorgt de aflevering en beveiliging van webverkeer. Resend verwerkt e-mailmeldingen over aanvragen en het klantenportaal. Deze partijen ontvangen de gegevens die voor hun dienst nodig zijn.
Na je toestemming ontvangt Google Analytics 4 gegevens over bezoeken, apparaat en browser, met een online identificator. Die gegevens kunnen persoonsgegevens zijn. Google Analytics slaat volgens Google geen individuele IP-adressen op.
Als Microsoft Clarity, Meta Pixel of Google Tag Manager wordt ingeschakeld, staat dat in de cookie-instellingen. Clarity meet websitegebruik; Meta Pixel meet advertenties. Tag Manager kan marketingtags laden. Die diensten blijven uit zonder toestemming voor hun categorie.
Dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken, waaronder in de Verenigde Staten. Voor doorgifte zijn passende waarborgen nodig, zoals een toepasselijk adequaatheidsbesluit of Europese standaardcontractbepalingen. Vraag ons naar de waarborgen voor jouw gegevens.
Noodzakelijke opslag werkt zonder optionele toestemming. Je kunt hieronder je keuze wijzigen of toestemming intrekken. Intrekken verandert niets aan de verwerking vóór dat moment.
Statistieken en marketing staan standaard uit. Weigeren blokkeert de site niet. Bij intrekken herladen we de pagina zodat eerder geladen tracking stopt. Cookies van andere domeinen kun je via je browser verwijderen.
Voor offerte- en demoaanvragen hanteren we maximaal 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht uit volgt of langer bewaren nodig is voor een wettelijke plicht of geschil.
Project- en portaalgegevens bewaren we zolang die nodig zijn voor de opdracht, ondersteuning en afhandeling. Verplichte financiële administratie bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn. Vraag ons naar de termijn die voor jouw gegevens geldt.
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van je gegevens. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang. Toestemming kun je altijd intrekken.
Mail je verzoek naar [email protected]. We reageren in beginsel binnen één maand. Soms moeten we eerst controleren dat de gegevens van jou zijn. Een wettelijke bewaarplicht kan verwijdering beperken.
Kom je er met ons niet uit? Je kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bij veranderingen werken we deze verklaring bij. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde. Voor nieuwe doeleinden vragen we opnieuw toestemming waar dat nodig is.